Service Business
サービス業の
サービス業の
マーケティング支援
予約獲得から顧客LTV最大化まで、
リピーターが自然に生まれる仕組みをつくります。
Challenges
サービス業界が抱える課題
予約獲得の難しさ
ポータルサイト依存では手数料がかさみ、自社での予約獲得力が育ちません。自社チャネルからの集客導線づくりが課題です。
顧客LTVの最大化
サービス業は一度きりの利用で終わるケースも多く、顧客との関係を長期的に構築してLTVを高める仕組みが求められます。
口コミ活用
サービス業は「体験してみないとわからない」商材。既存顧客の口コミをいかに可視化・活用するかが新規獲得の鍵です。
ブランディング
価格競争に巻き込まれないためには、独自のブランド価値の確立が不可欠です。「なぜこのサービスを選ぶのか」を言語化する必要があります。
Solutions
Lifefestaのアプローチ
「選ばれる理由」を明確にし、
予約から継続利用までのサイクルを構築します。
Web制作
サービスの魅力が伝わり、予約に直結するWebサイトを設計。ポータルサイト依存からの脱却を支援します。
SEO対策
「エリア名+サービス名」等のローカルSEOで、検索から自社サイトへの流入拡大が期待できます。
広告運用
Google・Meta広告でターゲット層にリーチ。予約数と広告費用対効果を最適化する運用を行います。
AI活用CRM
顧客データをAIで分析し、最適なタイミングでフォローアップ。リピート率向上とLTV最大化が見込めます。
Why Lifefesta
選ばれる理由
01
ポータル脱却支援
手数料の高いポータルサイトに依存しない、自社集客チャネルの構築を支援します。
02
LTV視点の施策設計
単発の来店ではなく、顧客の生涯価値を最大化する視点でマーケティング全体を設計します。
03
AIによる業務効率化
レポート自動化・AIチャットボット・動画生成など、マーケティング業務をAIで効率化します。